Mit Erfahrung und Gespür
zu Ihrer Traumküche


Küchenplanung made in Hamburg: Bei uns bekommen Sie das Komplettpaket aus Begeisterung, technischem Know-how, Designverliebtheit, Präzision und – nicht zuletzt – langjähriger Erfahrung im Küchenfach. Ob groß oder klein, City-Apartment oder Landhaus, verspielt oder nüchtern, für Singles oder Großfamilien: Wir freuen uns über jede Herausforderung und darauf, mit Ihnen den Weg zu Ihrer Wunschküche zu beschreiten.

Schritt 1

Kennenlerngespräch

In unserem ersten Gespräch holen wir Sie da ab, wo Sie gerade stehen. Vielleicht möchten Sie sich erst einmal von unseren Stilwelten inspirieren lassen? Oder Sie haben Sie sich schon einige Gedanken gemacht, konkrete Fragen zum SieMatic-Sortiment und gar schon Bauzeichnungen mit dabei? Dient die Küche eher der Repräsentation oder ist sie täglicher Dreh- und Angelpunkt der Familie?
Mit Freude lernen wir Sie und Ihr Anliegen kennen und finden gemeinsam heraus, wie wir Sie bei Ihrer Küchenlösung unterstützen können.

Schritt 2

Handgezeichnetes Konzept

Nach unserem Erstgespräch fertigen wir über mit allen von Ihnen erhaltenen Informationen eine handgezeichnete und -kolorierte Skizze. Dieser liebevoll gefertigte Entwurf wird Ihr individuelles Optimum schon sehr genau abbilden. Das heißt, er berücksichtigt Faktoren wie Architektur, Lichteinfall, Nutzungsverhalten, Arbeitsabläufe und persönliche Vorlieben – denn die perfekte Küche ist immer individuell einzigartig.

Schritt 3

Detailplanung

Im Konzeptionsgespräch stimmen wir die Planungsskizze mit Ihnen ab und gehen dann direkt ins Detail. Welche Farbkombinationen und welche Materialien eignen sich? Wie können die Fronten und Oberflächen beschaffen sein? Wie viele Schubkästen und Auszüge soll dieser Schrank haben? Welche Hersteller bieten Geräte mit den gewünschten Funktionen? All dies klären wir mit Ihnen und erstellen daraus ein Angebot.

Schritt 4

Angebot und Beauftragung

Unser Angebot erörtern wir gerne noch einmal in einem persönlichen Gespräch. Denn es ist uns wichtig, dass Sie einen transparenten Einblick in die Zusammensetzung des Angebotes, bestehend aus Materialien und Arbeitsleistung bekommen. So können Sie – mit unserer professionellen Unterstützung – selbst über die Zusammenstellung Ihrer Küche bestimmen. Am Ende freuen wir uns über Ihr „Ja“ zu unserem gemeinsamen Projekt.

Schritt 5

Ortsbegehung

Nach Beauftragung folgt ein weiterer Termin vor Ort: Wir überprüfen die angegebenen Maße nochmals und nehmen eventuelle Besonderheiten in Augenschein. Bei einer gewünschten Mitbetreuung weiterer Gewerke nutzen wir diesen Termin, um direkt mit den jeweiligen Fachleuten zu sprechen. Haben wir alle Informationen unter Dach und Fach, wird Ihre neuen Küche bestellt. Bis zur vollständigen Lieferung aller Komponenten vergehen in der Regel ca. zehn bis zwölf Wochen.

Schritt 6

Lieferung & Montage

Wenn es an den Einbau geht, können wir Ihnen versichern, dass Sie auch mit der Arbeit unserer Monteure absolut zufrieden sein werden. Nach über 20-jähriger Zusammenarbeit wissen wir: Werte wie Pünktlichkeit, Höflichkeit, Rücksichtnahme, Aufmerksamkeit und Qualitätsarbeit sind bei unseren international erfahrenen Subunternehmern der Mindeststandard. Sollten Sie dennoch im Laufe der Montage Fragen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Schritt 7

Abnahme

Für uns einer der schönsten Momente in der Küchenplanung: den Auftraggeber in seiner frisch montierten Küche zu besuchen. Wir gehen alles gemeinsam durch, beantworten Ihre Fragen, überprüfen die Funktionalität und schreiten dann zur feierlichen Übergabe, worin wir Ihnen ein kleines Gastgeschenk sowie eine Garantieurkunde überreichen. Unser Ziel: dass Sie lange Freude an Ihrer SieMatic Küche haben!

Schritt 8

Service nach dem Kauf

Eines ist wichtig: Unsere Servicementalität verjährt nicht – wir holen für Sie stets das Beste heraus. Das heißt, dass wir uns um die optimalen Garantiebedingungen aller Bestandteile kümmern. Weiter bieten wir Ihnen ein „Zwölf-Monats-Check-up“, worin wir Ihre Küche neu justieren.
Den Kontakt mit unseren Kunden halten wir auch gerne über unsere exklusive Prime Card. Diese hält viele interessante Vorzüge für hochwertige Produkte bereit. Sprechen Sie uns für weitere Informationen gerne an.

Ihre SieMatic aus der Hafencity


Eines möchten wir unbedingt: Sie sollen Ihre neue Küche lieben. Denn Kundenzufriedenheit ist für uns das A und O – und zwar über den Kauf hinaus. Mit SieMatic als Partner können wir unser Qualitätsversprechen halten. Und Sie profitieren davon.

Wann dürfen wir Ihre Traumküche in Angriff nehmen?

Nehmen Sie Kontakt auf

Haben Sie Fragen oder können wir Ihnen bei Ihrer Küchenplanung in Hamburg oder andernorts helfen? Rufen Sie an!

+49 (0) 40 764 89 340

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